門諾服務

緊急守護連線

守望生命 日夜無休

「緊急守護連線」服務從民國86年創立,是全台灣第一個24小時守護連線服務中心,不論是偏遠山區部落或遙遠的村莊,當家中獨居或老老照顧的長者、身障者,發生意外之時只要按下隨身扭,就可以由專業的護理人員判斷情況,迅速指揮調度適當的資源協助長者,並進行後續健康追蹤、長期照顧服務評估改善等;在民國103年升級系統後,除了緊急救援功能外,也加入了血壓、血糖的測量功能,主動關心及掌握長者的平時的健康狀態,建立花蓮緊急通報與健康諮詢的支持網絡。


►服務內容-

緊急守護連線是透過在長者家中安裝一台「安心機」,同時配發給長輩「隨身鈕」,當發生緊急危難情況時,可藉由按下隨身鈕撥通專線,通知守護連線服務中心24小時之值班人員。

1.突發疾病及意外傷害之協助通報119做救護車之派遣。
2.緊急醫療通報:緊急聯絡人及醫療單位之通報。
3.特殊/意外事件通報:如竊盜、搶劫、火災等通報。
4.血壓/血糖生理資訊異常主動追蹤關懷。
5.生活小秘書:報時及生活事項提醒、重要聯絡人快速撥通
6.電話問安,心理支持及特別節日聯誼活動。
7.健康、醫療、生活輔具等相關問題諮詢。
8.獨居長者於縣內大型醫院之門診掛號服務。
9.護理人員及社工家庭關懷訪視。
10.社會福利資源諮詢與轉介,如居家服務、送餐到府等。

►服務區域-
全花蓮縣各鄉鎮已裝有電話線路之區域。  

►服務對象-
  1.65歲以上獨居或雙老家庭長者。
  2.64歲以下獨居且領有身心障礙手冊或證明者。
  3.屬高危險群者,有心臟病、高血壓、氣喘、糖尿病、行動不便或其他慢性疾病患者等。
  4.自我評估有需要之民眾

►服務電話-

1.03-8331698(24小時服務專線)

2.03-8338009#315

 

申請方式:請向居住所在地的長期照顧管理中心申請,將由照管中心人員評估申請資格及說明政府補助額度。