守望生命　日夜無休

「緊急守護連線」服務從民國86年創立，是全台灣第一個24小時守護連線服務中心，不論是偏遠山區部落或遙遠的村莊，當家中獨居或老老照顧的長者、身障者，發生意外之時只要按下隨身扭，就可以由專業的護理人員判斷情況，迅速指揮調度適當的資源協助長者，並進行後續健康追蹤、長期照顧服務評估改善等；在民國103年升級系統後，除了緊急救援功能外，也加入了血壓、血糖的測量功能，主動關心及掌握長者的平時的健康狀態，建立花蓮緊急通報與健康諮詢的支持網絡。

►服務內容－

緊急守護連線是透過在長者家中安裝一台「安心機」，同時配發給長輩「隨身鈕」，當發生緊急危難情況時，可藉由按下隨身鈕撥通專線，通知守護連線服務中心24小時之值班人員。

1.突發疾病及意外傷害之協助通報119做救護車之派遣。
2.緊急醫療通報：緊急聯絡人及醫療單位之通報。
3.特殊/意外事件通報：如竊盜、搶劫、火災等通報。
4.血壓/血糖生理資訊異常主動追蹤關懷。
5.生活小秘書：報時及生活事項提醒、重要聯絡人快速撥通
6.電話問安，心理支持及特別節日聯誼活動。
7.健康、醫療、生活輔具等相關問題諮詢。
8.獨居長者於縣內大型醫院之門診掛號服務。
9.護理人員及社工家庭關懷訪視。
10.社會福利資源諮詢與轉介，如居家服務、送餐到府等。

►服務區域－
全花蓮縣各鄉鎮已裝有電話線路之區域。  

►服務對象－
  1.65歲以上獨居或雙老家庭長者。
  2.64歲以下獨居且領有身心障礙手冊或證明者。
  3.屬高危險群者，有心臟病、高血壓、氣喘、糖尿病、行動不便或其他慢性疾病患者等。
  4.自我評估有需要之民眾

►服務電話－

1.03-8331698(24小時服務專線)

2.03-8338009#315