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花蓮日照中心 林玉菁照服員

在基金會服務已有23年，先前在重障養護擔任教保員，服務的對象是身障者，教保員職責需偕同其他專業，一起擬訂個別化服務計畫，並實際執行和評估，這樣的工作經驗，在進入日照中心前，我自認為是夠用的。3年前轉職進入日照中心後，我才了解這完全是不同領域，必需重新學習。

美崙日照中心，每天上午和下午的課程都不同，一堂課兩小時，分成暖身運動(或醒腦遊戲)和主題課程兩個部分，服務員依排班表，每月主責不同的課程。所以，在日照中心的服務員，除學習各種暖身運動外，還要學會趣味遊戲、認知益智、體適能活動、音樂律動、藝術和手工藝、懷舊回顧…等各樣活動設計並不斷精進。而活動設計的靈感、目標，就在平日和長輩的互動裡，越了解長輩的背景、專長、喜好、興趣、身體狀況，就越能設計出適合長輩的主題、道具、流程。

以體適能活動為例，目標多以增加上肢、下肢的肌耐力為主，活動中長輩會消耗較多的體力，為預防運動傷害，暖身運動多以拍打操、伸展操、有氧運動為主。活動如何設計才能增加長輩參與度，就相當考驗服務員的腦力了，所以一堂課，我們會設計不同的活動流程和道具，以因應當天長輩不同的狀況。

拔河遊戲是我最常帶的體適能活動，用具只需兩條長繩子、一個厚紙板，幾樣可增加重量的物品，如啞鈴、水瓶。以競賽的方式進行，最能刺激長輩的參與度和榮譽感，活動中長輩的表現往往超出預期。平常說膝蓋痛不想走路的長輩，還沒輪到他，就想趕快走到比賽定點，走幾回都沒有問題，常說手舉不起來的長輩，可以雙手舉高並捲繩子超過20秒，不苟言笑的長輩，會笑翻天還露出可愛的假牙。

以懷舊回顧為例，有一次，我設計「看照片說故事」的系列課程，有張照片是一個小孩坐在牛背上，我問長輩怎麼爬到牛背上？有的說從頭抓住牛角，有的說不行因牛會鬥人，有的說從尾巴，有的說命令牠蹲下來，直接就可以爬上去了。我再問牛是公的還是母的？長輩很認真地低頭往圖片下方看，男性長輩說牛是公的，因為有兩粒蛋，女性長輩說是母的，我看到有奶，應該剛生小牛。連平常總是打瞌睡的長輩，也精神抖擻的發表意見，有機會歡迎來日照中心走走，就能感受到日照歡樂的氛圍。我很幸運在日照中心服事，因為有互相扶持關心的團隊，有可愛的、笑果不斷的長輩，我們總是在此起彼落的笑聲中，結束一天的服事。