2026 居家服務申請懶人包|流程、項目、補助費用與長照 3.0 攻略
照顧家中長輩讓你感到心力交瘁嗎?其實,政府的「長照 3.0」提供了豐富的居家服務資源,不僅能減輕家屬負擔,更能讓長者在熟悉的家中心安生活。
本文為您整理最完整的申請攻略,帶您一次看懂:如何申請、誰能申請、服務項目有哪些,以及政府補助多少錢!
文章目錄
一、誰可以申請居家服務?(長照申請資格)
要申請政府補助的居家服務,首要條件是經各縣市「長期照顧管理中心」評估,符合長照需要等級(CMS)第 2 級(含)以上,且屬於下列對象之一:
- 65 歲以上老人
- 55 歲以上原住民
- 失智症患者: 具失智症證明之失智症患者。
- 身心障礙者: 領有身心障礙證明之失能身心障礙者。
- 急性後期整合照護(PAC)對象: 如腦中風、燒燙傷、骨折、心臟衰竭等,經醫療團隊評估具復健潛能者。
二、申請四步驟:專業資源輕鬆進駐
申請長照服務並不困難,您只需依照以下步驟操作,就能讓專業資源進駐家庭:
1. 提出申請(三選一)
- 電話直撥: 手機或市話撥打 1966 長照專線。
- 線下申請: 聯絡當地長期照顧管理中心。
- 出院準備: 若長輩住院中,可直接聯絡醫院的「出院準備銜接長照服務小組」。
※ 提醒:請先準備好被照顧者的身分證字號、姓名、年齡、居住地址,以及主要聯絡人的資料與被照顧者的基本病情與需求。
2. 照專到府評估
各縣市「長期照顧管理中心」會指派照管專員(照專)親自到府拜訪,評估長輩的「長照需要等級(CMS)」。級數分為 2 至 8 級,級數越高,政府提供的補助額度就越高。
3. 擬定照顧計畫
評估完成後,個案管理員(個管員)會與家屬共同討論,根據實際需求規劃服務項目(例如:一週要洗幾次澡、是否需要陪同就醫等)。
4. 服務單位進場
媒合合適的居家服務單位(如基金會、特約長照機構),照顧服務員(照服員)便會依照約定時間到府服務。
三、居家服務內容有哪些?(常見 BA 碼別項目)
居家服務主要由受過專業訓練的「照服員」到府提供協助。根據《長期照顧服務申請及給付辦法》,主要包含:
- 身體照顧服務: 包含沐浴、進食、服藥、翻身拍背、更換衣物及簡單肢體活動。
- 家務及日常照顧: 包含陪同就醫、代購生活用品、以及長者主要活動區域的簡易清潔。
- 喘息服務(G碼): 提供家庭照顧者休息的機會。
四、居家服務要花多少錢?(補助與自付額)
計算方式依據:長照需要等級(第 2 至 8 級)以及身分福利別(負擔比率)。以下為您整理的費用對照表:
1. 每月給付額度(政府給你的扣支額度)
長照等級越高,政府每個月補助的額度就越多。註:等級 1 通常不符合給付資格。
| 長照需要等級 | 每月給付額度(約略金額) | 說明 |
|---|---|---|
| 第 2 級 | $10,020 | 輕度失能 |
| 第 3 級 | $15,460 | 輕度失能 |
| 第 4 級 | $18,580 | 中度失能 |
| 第 5 級 | $24,100 | 中度失能 |
| 第 6 級 | $28,070 | 重度失能 |
| 第 7 級 | $32,090 | 重度失能 |
| 第 8 級 | $36,180 | 極重度失能 |
2. 您需要負擔的比例(自付額)
您實際要從口袋掏出多少錢,是看您的家庭收入狀況:
| 身分別 | 自付比例 | 備註 |
|---|---|---|
| 一般戶 | 16% | 多數家庭屬於此類 |
| 中低收入戶 | 5% | 家庭總收入符合各縣市中低收標準 |
| 低收入戶 | 0% | 免自付額(政府全額補助) |
如果您需要的服務量超過了政府給的「每月給付額度」,超過的部分必須由使用者全額負擔(100% 自費)。
3. 常見單項服務參考價格(以 B 碼為例)
居家服務是按件計酬的,以下是幾項常見服務的單價(政府定價):
| 服務項目 | 代碼 | 單價(全額) | 一般戶自付額 (16%) |
|---|---|---|---|
| 基本身體清潔 | BA01 | $260 | $42 |
| 基本日常照顧 | BA02 | $200 | $32 |
| 餐食照顧 | BA04 | $170 | $27 |
| 陪同外出/就醫 | BA13/BA14 | $195 (30分鐘) | $31 |
貼心提醒:實際費用會由您的「照管專員 (照專)」或「個案管理員 (A個管)」根據長輩的狀況擬定「照顧計畫」後才能精確計算。
五、常見問題 FAQ
- Q1:申請居家服務要等很久嗎?
- 通常由照管中心受理後進行評估,複評週期一般為一年(第八級者可能延長至兩年)。建議有需求應盡早撥打 1966 申請。
- Q2:家裡有請外籍看護,還可以申請補助嗎?
- 可以!但補助金額有限制。聘僱外籍看護者的「照顧及專業服務」額度僅給付 30%,且該額度僅限用於「專業服務」(如復能、營養諮詢等 C 碼服務)。不過,交通接送、輔具補助及喘息服務仍可依規定給付。
讓專業走入家庭,照顧路更長久
居家服務不僅是提供勞務,更是給予家庭心理上的支持。
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