【長照巴士/復康巴士】長輩出門不困難，花蓮長照巴士預約懶人包：申請流程、預約、收費標準
對於居住在花蓮的身心障礙朋友或行動不便的長輩來說，長照巴士 / 復康巴士是通往醫院、復健中心或參與社會活動的重要交通工具。
本文為您整理了最完整的指南，讓你出門不再卡關！
一、復康巴士與長照巴士有什麼不同？申請對象與服務對比
復康巴士主要提供給「領有身障手冊」，可以使用於就醫、就業、就養、洽公等等。
長照巴士主要提供給「失能長輩」，只能用於就醫、復健或治療之交通接送。
以下根據門諾基金會於花蓮地區的服務辦法整理：
| 比較項目 | 復康巴士 | 長照巴士 |
|---|---|---|
| 服務內容 | 就醫、就業、就養、洽公、到宅接送、縣境旅遊接送。 | 往返居家至醫療院所就醫、定期式復健或透析治療 |
| 申請條件 | 領有身心障礙證明（手冊）者 | 經 1966 評估失能等級之： 1. 65歲以上長者 2. 55歲以上原住民 3. 領有身障證明者 4. 失智症者 5. 符合 PAC 計畫對象 |
| 申請方法 | 撥打門諾基金會復康巴士專線 03-8358684 預約進行簽約，完成後即可使用服務 |
先撥打 1966 進行申請長照服務，經個管師評估與審查後進行簽約，完成後即可使用服務 |
| 服務時間 | 週一至週六 08:00-17:00 夜間時段：一、三、五至 22:00，夜間時段需一週前預約 |
週一至週六 08:00-17:00 |
| 週六、國定假日(含春節)及勞動節，視營運單位之車輛及駕駛員調度狀況提供服務。 | ||
二、花蓮預約長照交通管道與規則
為了確保資源公平使用，不論是復康或長照巴士，皆建議提前預約：
| 預約類型 | 復康巴士 | 長照巴士 |
|---|---|---|
| 一般預約 | 提前 7 天預約 | 1. 發車前 7 天可預約 2. 每月最後一週可預約次月時段 |
| 取消規定 | 需乘車前 3 日取消，否則會記點影響權益 | 乘車前 1 天告知，否則會記點影響權益 |
| 臨時叫車 | 當日 08:00 起電洽（視車況而定），若訂車已滿則無法提供服務 | |
| 網路預約 | https://rehabus.hl.gov.tw/ | |
| 電話預約 | 03-8358684 | 03-8360033 |
三、花蓮長照交通收費標準與服務次數限制
政府針對不同經濟條件提供相應補助，減輕家庭負擔：
| 項目 | 復康巴士 | 長照巴士 |
|---|---|---|
| 收費標準 | 目前政策推動，免費服務 | 1. 低收入戶：免費 2. 中低收入戶：約 21 元 (補助 93%) 3. 一般戶：約 63 元 (補助 79%) |
| 使用次數 | 每週 4 次（共 8 趟） 當週使用完畢後，不提供服務 |
每月 4 次（共 8 趟） 第 9 趟起按標準收費 |
四、花蓮長照交通違規記點與停權規範
五、花蓮長照交通常見問題 FAQ
Q1：可以跨區預約嗎？（例如：瑞穗到花蓮市）
A：只要在花蓮縣境內皆可安排，但長途接送建議更早預約。
復康巴士服務：提供台東縣關山鎮及長濱鄉以北，往返花蓮縣玉里鎮、卓溪鄉或富里鄉的服務（起訖點需有一端在花蓮玉里/卓溪/富里）。
Q2：復康巴士可以用來出遊嗎？
A：服務優先順序為：醫療就診 > 定期復健 > 社會參與（如上學、就業）。單純休閒旅遊的排序較後，視車趟餘裕而定。
Q3：預約不到車怎麼辦？
A：若復康或長照巴士額滿，建議轉向預約「民間通用計程車（無障礙計程車）」作為替代方案。
